Умови доставки
Інформація про відправку товару компанією ТОВ «Ленті Про»
Отримання товару замовником можливе трьома способами:
- доставка кур'єром по Києву, Дніпро, Львів, Харків або Одеса.
- відправка перевізником «Нова пошта».
- самовивіз зі складу в Києві, Дніпрі, Львові, Харкові або Одесі.
Доставка по Києву здійснюється на таких умовах:
- Прийом замовлень для доставки товару в той же день здійснюється до 10:30 (з урахуванням часу, відведеного на обробку замовлення менеджером).
- Заявки, прийняті після 10:30, будуть відвантажені на наступний робочий день.
До замовлення доступний лише товар наявний на складі.
- Доставка здійснюється кур'єром протягом дня до 19:00 та відповідно до його маршруту. Кур'єр повинен мати можливість зв'язатися з клієнтом у разі відсутності вашого співробітника на торговій точці.
- При отриманні клієнт повинен перевірити товар, супутню документацію та обов'язково розписатися про прийом товару. При виявленні невідповідностей (недостатня кількість товару або його надлишок, пошкоджена цілісність упаковок, товар з невідповідним терміном придатності тощо) обов'язково перед отриманням товару повідомити про це свого менеджера.
Відправка перевізником здійснюється на таких умовах:
- Прийом замовлень для доставки товару того ж дня перевізником «Нова пошта» здійснюється до 13:50.
- Мінімальна сума замовлення доставки за рахунок компанії ТОВ «Ленті Про» складає 3000 грн. До замовлення доступний лише товар наявний на складі.
- Замовлення на відправку однією посилкою має оформлятися виключно однією заявкою. Якщо замовлення оформлені в різні дні або в різні часові проміжки одного дня, то склад залишає за собою право оформляти їх різними посилками
(з урахуванням постійного потоку комплектування посилок такі замовлення будуть оформлені в різний час).
- Одержувачем посилки є ФОП або ТОВ на якого відбувається оформлення та виписка товару, або приватна особа яка має довіреність для отримання посилок відповідної компанії.
Самовивіз зі складу відбувається на таких умовах:
- Самовивіз товару здійснюється згідно з графіком роботи складу: в будні дні з 09:15 до 16:00.
- При отриманні замовлення клієнт повинен перевірити товар, супутню документацію та обов'язково розписатися в журналі видачі.
- Редагування або видалення зібраних замовлень на складі заборонено.
Дякуємо за співпрацю та довіру, адміністрація ТОВ «Ленті Про»